Video: TripAdvisor: Nie tevrede daarmee om 'n restaurant wat nog nooit oopgemaak het nie na # 1 in Londen te bring, dit maak eintlik oop
2024 Outeur: Cody Thornton | [email protected]. Laas verander: 2023-12-16 12:26
Valse resensies, betaalde resensies, rassistiese resensies. En weer, skermutselings, vendettas, dreigemente, boetes. Alles is geskryf oor die betroubaarheid van Tripadvisor.
Om die totale onbetroubaarheid daarvan te demonstreer, is dieselfde bewys, met roemryke ontmaskeringstoetse soos die uitvinding van 'n restaurant en sy positiewe resensies.
Daar is egter diegene wat verder gegaan het deur te demonstreer dat dit kinderspeletjies is om die ranglys van die bestes te betree deur te verneuk, maar dat meer gedoen kan word. Byvoorbeeld, om die eerste plek te wen in 'n stad wat nie 'n klein vissersdorpie in die weste van Skotland is nie, maar Londen.
Die skrywer van die eksperiment heet Oobah Butler en voordat hy 'n verslaggewer en 'n handtekening van Vice (vir wie hy die eksperiment uitgevoer het) was, was hy 'n gehuurde resensent van Tripadvisor, wat vals positiewe resensies in ruil vir geld geskryf het.
As 'n uitstekende kenner van die stelsel besluit hy om dit te breek met 'n eenvoudige idee: om sy huis, 'n hartseer skuur in iemand anders se tuin in Dulwich, Suid-Londen, te omskep in die beste restaurant in die stad. Die skep van 'n aura van eksklusiwiteit wat die lang waglyste vir Massimo Bottura se Osteria Francescana verdwerg.
Na registrasie (die plek word natuurlik "The Shed At Dulwich" genoem, waar "skuur" "skuur" beteken), kompleet met 'n adres en verduideliking dat die restaurant slegs op bespreking werk, koop Butler 'n domein (wat alles nou bestaan: skakel) en skep 'n webwerf.
Maar hulle bedien vir hom 'n spyskaart en foto's van die disse.
Die ervaring wat oor jare se resensies opgehoop is, help hom: "Koel plekke speel op eienaardighede, daarom, om uit die skare uit te staan, het ek 'n konsep nodig wat dom en sterk genoeg is om onthou te word. Byvoorbeeld: gee die geregte die name van emosies ".
As jy op die punt is om kommentaar te lewer, wag. Want selfs op die foto's, of eerder op die foto's van geloofwaardige disse vir 'n eksklusiewe restaurant, bewys Butler hy weet hoe om dit te doen. Skeerskuim, bietjie verf en dit is dit.
Na 'n paar dae die goeie nuus: Tripadvisor het jou registrasieversoek aanvaar. "The Shed At Dulwich" begin egter by 18 149ste, dit benodig ondersteuning. Butler betrek vriende en familie en betree binnekort die top 10 000.
Die resensies werk en die Shed sit gou met tientalle besprekings (e-pos en telefoon): Butler moet 'n massa kliënte bestuur wat onder meer deur lang waglyste gelok word, sinoniem met selektiwiteit. Hy voer die eerste duisend in terwyl die Skuur werkversoeke, geskenke van maatskappye, voorstelle vir advertensieveldtogte ontvang.
Die meganisme word geaktiveer, die 30ste plek kom. Dan, ná 89 000 kontakte op een dag en versoeke vir besprekings wat buite die grense van die Verenigde Koninkryk strek, is hier die knal: op 1 November 2017, ná slegs 2 maande aanlyn, bereik die Shed die 1ste plek in Londen.
Nadat hy dit reggekry het en 'n bespotting van die stelsel gemaak het, kontak Butler Tripadvisor en onthul alles. Die reaksie is sag.
'n Woordvoerder van die groep sê: "Die meeste swendelaars stel daarin belang om die ranglys van regte plekke te manipuleer, daarom moet ons onderskei tussen die poging tot bedrog van 'n regte plek en dié van 'n plek wat nie bestaan nie." Hartseer. Soos wanneer hulle vir jou sê ná’n werksonderhoud: ons sal jou laat weet.
As die res van die storie nie eens maller as die eksperiment was nie, kan die gordyn val. In werklikheid word dit beter. Aangesien die telefoon nie ophou lui nie en besprekingsversoeke voortduur, besluit Butler om dit vir die publiek oop te maak. Die probleem is om die skuur in 'n regte restaurant te omskep.
In ooreenstemming met die (vals) resensies wat ontvang is, besluit hy om die ongelukkige kliënte te bied wat hulle verwag:
- Het die kos in die restaurant jou aan huiskos herinner? Wel, klaargemaakte etes sal bedien word;
- Is die omgewing rustiek? 'n Paar henne wat in die tuin rondhardloop en dit is dit.
Met die hulp van 'n paar vriende, insluitend 'n kwasi-kok, 'n kelnerin en 'n DJ, en nadat hulle £31 by die supermark spandeer het, is hier die spyskaart:
“Minestrone met groente, Mac’n’cheese met truffels of Lasagne met groente. Nagereg: Shed Chocolate Sundae”.
Kliënte arriveer en ten spyte van 'n paar klein ongerief (die ontsnapping van sommige hoenders), werk die aand. Die kos word waardeer, die selfies van die klante is daar, daar is ook die wat vra om te kan terugkeer.
Die terugvoer, soos hulle in Milaan sê, is positief: "uitstekend", erken Butler, "waarskynlik omdat ek niemand vir enigiets gehef het nie (die hele aand was gratis" omdat ons vir 'n televisieprogram geskiet het.
'n Skuur in 'n tuin boaan die lys van die beste restaurante in Londen vir 'n paar weke: net 'n grappie van 'n grapjas of dit sal gepas wees om na te dink oor hoe ons restaurante kies, wat dit beteken om 'n plek te bestuur en ons vermoë om te onderskei wat goeie kos is van wat nie is nie?
Aanbeveel:
Ek sal nooit 10 werklik nuttige reëls vind om 'n restaurant op Dissapore oop te maak nie, reg? Verkeerde
Jaar 2014: 990 000 restaurante het in die Verenigde State begin werk en in tien jaar het die getal met 100 000 eenhede toegeneem. In Italië was daar in 2013 6 378 nuwe openinge tussen kroeë en restaurante. Kortom, as jy dit oorweeg om 'n klub te begin, is jy in goeie geselskap. Wanneer jy egter besluit om 'n restaurant oop te maak, moet jy […]
Dink jy nog daaraan om 'n restaurant by die huis oop te maak? Nonna Leo van Genoa (96) het reeds besluit
Sosiale eet- en tuisrestaurante? Komaan, die gewone hipster goed, sal iemand sê. Die gewone belastingontduiker-dinge, sal ander uitwys. Moenie vir ouma Leonilda vertel nie, om presies te wees Leonilda Tomasinelli, 'n spog ou vrou van Genua wat volgende Saterdag 96 jaar sal vier deur die eerste tuisrestaurant in Genua te open. Guinness Book of Records dinge, waarskynlik […]
Beste Dissapore, noudat ek die tofu gekoop het, wat maak ek daarmee?
Hoekom moet ek tofu eet? Toe ek groentekos om verskeie professionele redes benader het, het die vraag spontaan ontstaan, tesame met sy oneindige variasies: wat van seitan? en die koringspier? en die tempeh? Vir almal was my antwoord as omnivoor: omdat dit 'n bestanddeel is soos enige ander en as sodanig verdien dit ten minste […]
Pizza: in België ontvang 'n pensioenaris dit byna elke dag, maar het dit nog nooit bestel nie
Jean Van Landegham, 'n 65-jarige afgetrede inwoner van die dorpie Turnhout, België, ontvang elke dag een of meer pizzas (selfs 14 in een bestelling), sonder dat hy dit ooit bestel het
Londen: “ kliënte ” hersien die Salt Bae-restaurant wat nooit oopgemaak het nie
Salt Bae het nog nie hul restaurant in Londen geopen nie, maar daar is reeds 38 klantresensies op Google Resensies