As jy ons haat, is ons lief vir jou: die Toskaanse sjefs wat Yelp gevou het
As jy ons haat, is ons lief vir jou: die Toskaanse sjefs wat Yelp gevou het

Video: As jy ons haat, is ons lief vir jou: die Toskaanse sjefs wat Yelp gevou het

Video: As jy ons haat, is ons lief vir jou: die Toskaanse sjefs wat Yelp gevou het
Video: Leo Gura: Infinite Consciousness, God Realization [PART 1] 2024, Maart
Anonim

Hierdie storie, waarskynlik die mees bisarre en snaaksste wat jy vandag nog ooit sal lees, begin met 'n aanhalingsteken van Davide Cerrettini, 46 jaar oud, eg Leghorn, eienaar saam met sy lewensmaat Michele Massimo van die restaurant Botto Bistro in Richmond, in San Francisco Bay.

“Ek sal dalk nie’n Oscar vir Beste Akteur ontvang nie, maar as daar’n toekenning is vir die grootste fok wat jy deur’n klein maatskappy aan een van die grootste korporasies in die wêreld gegee het, dan sal ons dit verseker wen.”

Die klein maatskappy is juis Botto Bistrot, 'n 10-tafel pizzeria-trattoria wat in 2010 in Kalifornië geopen is.

Die grootste globale korporasie is Yelp, 'n mega sosiale netwerk vir die uitruil van menings en voorstelle oor plaaslike aktiwiteite, insluitend restaurante. Soos TripAdvisor, is dit 'n webplatform wat, deur 'n stelsel van positiewe of negatiewe kommentaar te gebruik, uiteindelik die publieke opinie beïnvloed.

Registrasie is outomaties: dit kan nie verhoed word nie. "Dan", verduidelik Cerrettini: "Die maatskappy vra jou aanhoudend om met Yelp te adverteer: toevallig sien diegene wat dit aanvaar die negatiewe resensies verdwyn, terwyl diegene wat weier uiteindelik punte in die ranglys verloor".

Baie restaurante het probeer bewys dat Yelp op hierdie vorm van "afpersing" staatmaak, maar het nooit regtig daarin geslaag nie.

Maar die twee vennote van die Botto Bistrot het die wapens van die regte Leghorns gebruik, verduidelik die Tyrreense, of ringwurm, ironie en egtheid.

botto bistro
botto bistro
botto bistro
botto bistro

Eerste stap: die bekendstelling van die As jy ons haat, is ons lief vir jou “, Asof om te sê dat as kliënte gelukkig is in die restaurant, hulle uitgenooi word om 'n negatiewe opmerking op die internet te lewer. Prys, 50% 25% afslag op die volgende pizza.

Die doel is om Botto Bistro te omskep in restaurant met die laagste gradering op Yelp, wat dus demonstreer dat negatiewe resensies nie die besigheid beïnvloed nie. Een manier om die betroubaarheid van die platform te bevraagteken.

'n Bietjie verrassend, selfs vir Cerrettini en Massimo, werk die idee: kortom, die mening van hul restaurant daal tot een en 'n half sterre uit vyf. Besigheid gaan egter nie in duie nie. Inderdaad, hulle groei, nou wil alle Kaliforniërs eet in die slegste restaurant in Amerika.

Dit is nie genoeg nie, want die Botto Bistrot word vinnig 'n nasionale saak: daar word openlik gepraat van "kulturele revolusie", "plek van aanbidding", "stem van klein handelaars", "oppergesag van menslike kontak oor die oorweldigende mag van internethersiening". stelsels".

Die twee Toskane stel belang in nasionale koerante aan beide kante van die see (USA Today, Time, Daily Mail, terwyl Il Tirreno die eerste is wat daaroor praat) en hul 15 minute se gewildheid gaan voort met alle respek teenoor Yelp.

Die Botto Bistrot-saak word aangehaal in die studies oor digitale bemarking van die universiteite van Berkley en Stanford, bespreek deur die Verenigde Nasies, vertel in die dokumentêr Billion Dollar Bully, wat in Maart verskyn, waarvan Cerrettini ook 'n akteur is.

Dit eindig selfs in 'n episode van die satiriese spotprent South Park: in die episode voer die klein restaurateur David en sy legio anti-yelpers 'n hewige stryd teen die terrein.

En om te dink dat dit alles begin het met die gebruik van die ou Italiaanse spreekwoord "Hier eet jy sleg"

'N Kreatiewe en baie Leghorn-gebruik egter.

Ps. Ons waarborg gesonde lag vir diegene wat 5 minute neem om Botto Bistrot-kliëntresensies op Yelp te lees.

Aanbeveel: